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住建局與網友交流供熱工作相關話題
2018-10-25    來源: 文登傳媒網

   10月25日上午10點至11點,威海市文登區住房和城鄉建設局副局長于永波、科員王之勇做客“學理論 懂政策 做明白人”微訪談欄目,就“供熱工作”相關問題與網民在線交流,政務微博@文登發布 全程直播了本期訪談內容。訪談期間,于局長對大家提出的問題進行了專業、細致的解答,沒來得及提問的小伙伴,快看看你關心的問題是不是已經被回答了呢? 

  【主持人】于局長,您好,歡迎來到微訪談欄目。訪談開始,我先代表大家向您提問一個問題。今年暖氣費按什么標準怎么收的呢?

  回答如下:按照規定,我區供熱企業均按照套內建筑面積每平方米23元的標準收取采暖費,安裝換熱器的用戶除需在首次繳納200元的配套費外,還需每年繳納100元的使用費。

  @用戶6793434282 提問:我家今年想通暖,需要怎么辦理呢?

  回答如下:如果您居住的小區已經實現供熱公司直管到戶,您需要帶不動產證(房權證)、身份證到供熱服務大廳辦理。若您的小區屬于首次通暖或是由建設單位對內部供熱進行管理的小區,則需要您到建設單位去申請。

  @張曉FEI  提問:馬上到冬天了,我想問一下新小區用戶該怎么樣申請供暖?

  回答如下:首次申請通暖的新建建筑,需要建設單位到供熱大廳辦理開通手續,達到用暖率的,由供熱公司供暖,達不到用暖率的,由建設單位和供熱企業協商供暖。

  @daizihan 提問:我是否可以在暖氣片上加個閥門放熱水?

  回答如下:在暖氣片上加閥門放熱水是不可以的。擅自排放熱水,會影響整個供熱系統運行和其他用戶的供熱效果。按照《山東省供熱條例》,任何單位和個人不得擅自在室內供熱設施上安裝放水閥,不得擅自排放供熱系統的熱水。對違反規定的,責令限期改正,逾期不改正的,對單位用戶可以處一萬元以上五萬元以下罰款,對個人用戶可以處二百元以上一千元以下罰款,造成損失的,依法承擔賠償責任。

  @瀟灑工程科 提問:在還沒停暖的時候,去年天福雅苑小區出現了停暖現象,今年會不會還發生這種情況?

  回答如下:上個采暖季天福雅苑小區供熱管理工作由建設單位負責,經過協調,今年建設單位將已供暖用戶的供熱管理工作移交給供熱公司統一管理,這部分用戶今年將不會出現提前停暖的現象。

  @姑娘說她的回憶不見了 提問:今年暖氣什么時候來?

  回答如下:我區規定的供暖時間為每年的11月20日至來年4月5日,目前供熱企業正在進行管道充水,11月1日將具備通暖條件,具體通暖時間根據天氣情況適當調整。

  @過客清氣若蘭 提問:我有個門市房,也想通暖,怎么開通?  

  回答如下:按照我區配套費文件,對已建項目未繳納供熱設施配套費的用戶,申請接入供熱管網的,商業經營用房按建筑面積每平方米88元的標準繳納城市基礎設施配套費。您的門市房若想供暖,需要首先到供熱服務窗口繳納配套費,供熱公司配套管網后才能供熱。

  @瀟灑工程科 提問:每年我家暖氣都不如鄰居家的熱,這是什么原因呀?

  回答如下:暖氣不熱的原因很多,最常見的原因有三種:一是戶內供熱系統設計不合理,二是室內熱量散失較大,三是循環不暢。具體情況需要具體分析,建議您找專業人員進行檢查找出原因。 

  @百年孤獨的后花園  提問:你好,我想咨詢一下,入戶的暖氣閥滴水應該找誰維修?物業稱試壓正常過后不予維修?

  回答如下:您是供熱公司直接管理供熱的用戶,表箱內及表箱前的設施由供熱公司負責維修,若是村居或建設單位管理的用戶,表箱內及表箱前的設施由村居或建設單位負責維修。表箱后的設施屬于用戶自有設施,由用戶自行解決。 

  @用戶6795678209  提問:上海豪庭小區去年12月份才開始供暖,今年會不會還那么晚?

  回答如下:新建小區在首次通暖時,有的建設單位申請參加集中供暖的時間比較晚,可能會出現小區通暖時間比規定時間晚的情況,上個采暖季上海豪庭小區建設單位已經申請了集中供暖,已經運行了一個采暖季的用戶,本采暖季將會正常供暖。

  @黑氧氣coolgirl  提問:今年我家不想供暖了,需要怎么辦?

  回答如下:按照《山東省供熱條例》,供熱設施具備分戶關閉條件,用戶要求暫停供熱的,應當在當年采暖供熱期開始三十日前線供熱企業提出,辦理暫停供熱手續。您需要按時間要求到供熱服務大廳辦理暫停手續即可,恒源供熱公司服務大廳位于毓菁華一期大門東側,電話8258889,西郊熱電有限公司服務大廳位于文山清華園南門東側,電話8264001。

  感謝各位嘉賓做客本期微訪談,謝謝各位網友的積極參與,今天訪談期間未做答復的網友,下線后我們將一一回復。最后提醒大家,如果還有問題可以撥打住建局熱線電話:8800801,還可以關注“文登住建”微信公眾號在線咨詢。

  “學理論 懂政策 做明白人”微訪談欄目由文登區委宣傳部、文登廣播電視臺聯合打造,每周邀請文登相關部門負責人解讀民生政策,為網友解疑答惑,敬請關注我們的新浪官方微博@文登發布(威海市文登區人民政府新聞辦公室官方微博),同時,微信公眾號“文登發布”也將接受提問,并對微訪談全程關注。歡迎大家提問參與!


責任編輯:林雪艷


 
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